XML 378 R47.htm IDEA: XBRL DOCUMENT v3.19.3.a.u2
Revenue (Tables)
12 Months Ended
Dec. 31, 2019
Text block [abstract]  
Summary of Group Revenue Disaggregated By Type of Revenue Stream and By Reportable Segment
The following table presents Group revenue disaggregated by type of revenue stream and by reportable segment:
 
Year ended 31 December 2019
  
Americas
$m
   
EMEAA
$m
   
Greater
China

$m
   
Central

$m
   
Group

$m
 
Franchise and base management fees
  
 
840
 
  
 
247
 
  
 
87
 
  
 
 
  
 
1,174
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Incentive management fees
  
 
13
 
  
 
90
 
  
 
48
 
  
 
 
  
 
151
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Central revenue
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
185
 
  
 
185
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Revenue from fee business
  
 
853
 
  
 
337
 
  
 
135
 
  
 
185
 
  
 
1,510
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Revenue from owned, leased and managed lease hotels
  
 
187
 
  
 
386
 
  
 
 
  
 
 
  
 
573
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
   
 
1,040
 
  
 
723
 
  
 
135
 
  
 
185
 
  
 
2,083
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
System Fund revenues (note 3
3
)
                      
 
1,373
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Reimbursement of costs
                      
 
1,171
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Total revenue
                      
 
4,627
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
      
Year ended 31 December 2018
  Americas
$m
   EMEAA
$m
   Greater
China
$m
   Central
$m
   Group
$m
 
Franchise and base management fees
   835    227    94    —      1,156 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Incentive management fees
   18    93    49    —      160 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Central revenue
   —      —      —      170    170 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Revenue from fee business
   853    320    143    170    1,486 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Revenue from owned, leased and managed lease hotels
   198    249    —      —      447 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
    1,051    569    143    170    1,933 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
System Fund revenues (note 3
3
)
                       1,233 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Reimbursement of costs
                       1,171 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Total revenue
                       4,337 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
      
Year ended 31 December 2017
  Americas
$m
   EMEAA
$m
   Greater
China
$m
   Central
$m
   Group
$m
 
Franchise and base management fees
   795    204    73    —      1,072 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Incentive management fees
   16    90    44    —      150 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Central revenue
   —      —      —      157    157 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Revenue from fee business
   811    294    117    157    1,379 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Revenue from owned, leased and managed lease hotels
   188    163    —      —      351 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
    999    457    117    157    1,730 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
System Fund revenues (note
33
)
                       1,242 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Reimbursement of costs
                       1,103 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Total revenue
                       4,075 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Summary of Information About Trade Receivables, Contract Assets, and Deferred Revenue
   
2019

$m
   2018
$m
 
Trade receivables (note
18
)
  
 
514
 
   474 
   
 
 
   
 
 
 
Contract assets
  
 
334
 
   290 
   
 
 
   
 
 
 
Deferred revenue
  
 
(1,564
   (1,506
   
 
 
   
 
 
 
Summary of Information About Contract Assets
   
2019

$m
   2018
$m
 
At 1 January
  
 
290
 
   258 
   
 
 
   
 
 
 
Costs paid
  
 
64
 
   58 
   
 
 
   
 
 
 
Recognised as a deduction to revenue
  
 
(22
)
 
   (19
   
 
 
   
 
 
 
Repayments
  
 
(1
)
 
   (2
   
 
 
   
 
 
 
Exchange and other adjustments
  
 
3
 
   (5
   
 
 
   
 
 
 
At 31 December
  
 
334
 
   290 
   
 
 
   
 
 
 
Analysed as:
          
   
 
 
   
 
 
 
Current
  
 
23
 
   20 
   
 
 
   
 
 
 
Non-current
  
 
311
 
   270 
   
 
 
   
 
 
 
   
 
334
 
   290 
   
 
 
   
 
 
 
Summary of Changes in Deferred Revenue
 
   
Loyalty

programme

$m
  
Other

co-brand

fees

$m
  
Application &

re-licensing

fees

$m
  
Other

$m
  
Total

$m
 
At 1 January 2018
   1,057   88   163   49   1,357 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Acquisition of businesses
   —     —     
   8   8 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Increase in deferred revenue
   540   —     36   67   643 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Recognised as revenue
   (416  (11  (23  (47  (497
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Exchange and other adjustments
   —     —     (1  (4  (5
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
At 31 December 2018
   1,181   77   175   73   1,506 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Acquisition of businesses
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
 
 
 
2
 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Increase in deferred revenue
  
 
533
 
 
 
 
 
 
26
 
 
 
64
 
 
 
623
 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Recognised as revenue
  
 
(481
 
 
(11
 
 
(25
 
 
(49
 
 
(566
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Exchange and other adjustments
  
 
 
 
 
 
 
 
(4
 
 
3
 
 
 
(1
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
At 31 December 2019
  
 
1,233
 
 
 
66
 
 
 
172
 
 
 
93
 
 
 
1,564
 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
At 31 December 2019
                     
Analysed as:
                     
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Current
  
 
476
 
 
 
11
 
 
 
25
 
 
 
43
 
 
 
555
 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Non-current
  
 
757
 
 
 
55
 
 
 
147
 
 
 
50
 
 
 
1,009
 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
   
 
1,233
 
 
 
66
 
 
 
172
 
 
 
93
 
 
 
1,564
 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
At 31 December 2018
                     
Analysed as:
                     
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Current
   491   11   23   47   572 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Non-current
   690   66   152   26   934 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
    1,181   77   175   73   1,506 
   
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
  
 
 
 
Amounts Received and Not Yet Recognised Related to Performance Obligations
Amounts received and not yet recognised related to performance obligations that were unsatisfied at 31 December 2019 are as follows:
 
   
2019
   2018 
Expected to be recognised in:
  
Loyalty and

co-brand

$m
   
Other

$m
   
Total

$m
   Loyalty and
co-brand

$m
   Other
$m
   Total
$m
 
Less than one year
  
 
487
 
  
 
68
 
  
 
555
 
   502    70    572 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Between one and two years
  
 
292
 
  
 
34
 
  
 
326
 
   257    31    288 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Between two and three years
  
 
176
 
  
 
30
 
  
 
206
 
   158    26    184 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Between three and four years
  
 
115
 
  
 
27
 
  
 
142
 
   106    22    128 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Between four and five years
  
 
79
 
  
 
27
 
  
 
106
 
   75    20    95 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
More than five years
  
 
150
 
  
 
79
 
  
 
229
 
   160    79    239 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
   
 
1,299
 
  
 
265
 
  
 
1,564
 
   1,258    248    1,506 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
   
 
 
 
Movements in Contract Costs, Typically Developer Commissions
Movements in contract costs, typically developer commissions, are as follows:
 
   
2019

$m
   2018
$m
 
At 1 January
  
 
60
 
   58 
   
 
 
   
 
 
 
Costs incurred
  
 
19
 
   9 
   
 
 
   
 
 
 
Amortisation
  
 
(7
)
 
   (7
   
 
 
   
 
 
 
At 31 December
  
 
72
 
   60 
   
 
 
   
 
 
 
Analysed as:
          
   
 
 
   
 
 
 
Current
  
 
5
 
   5 
   
 
 
   
 
 
 
Non-current
  
 
67
 
   55 
   
 
 
   
 
 
 
   
 
72
 
   60