XML 54 R43.htm IDEA: XBRL DOCUMENT v2.4.0.6
Segment Information (Tables)
12 Months Ended
Dec. 31, 2011
Segment Information [Abstract]  
Schedule Of Segment Reporting Information, By Segment

     Retail      Employer
Group
     Health and
Well-Being
Services
     Other
Businesses
     Eliminations/
Corporate
    Consolidated  
     (in millions)  

2011

                

Revenues—external customers

                

Premiums:

                

Medicare Advantage

   $ 18,100       $ 3,152       $ 0       $ 0       $ 0      $ 21,252   

Medicare stand-alone PDP

     2,317         8         0         253         0        2,578   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total Medicare

     20,417         3,160         0         253         0        23,830   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Fully-insured

     861         4,782         0         0         0        5,643   

Specialty

     124         935         0         0         0        1,059   

Military services

     0         0         0         3,616         0        3,616   

Medicaid and other

     0         0         0         958         0        958   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total premiums

     21,402         8,877         0         4,827         0        35,106   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Services revenue:

                

Provider

     0         0         892         0         0        892   

ASO and other

     16         356         0         85         0        457   

Pharmacy

     0         0         11         0         0        11   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total services revenue

     16         356         903         85         0        1,360   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total revenues—external customers

     21,418         9,233         903         4,912         0        36,466   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Intersegment revenues

                

Services

     0         14         8,510         0         (8,524     0   

Products

     0         0         1,820         0         (1,820     0   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total intersegment revenues

     0         14         10,330         0         (10,344     0   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Investment income

     76         48         0         54         188        366   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total revenues

     21,494         9,295         11,233         4,966         (10,156     36,832   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Operating expenses:

                

Benefits

     17,383         7,318         0         4,411         (289     28,823   

Operating costs

     2,405         1,650         10,798         461         (9,919     5,395   

Depreciation and amortization

     119         85         82         10         (26     270   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total operating expenses

     19,907         9,053         10,880         4,882         (10,234     34,488   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Income from operations

     1,587         242         353         84         78        2,344   

Interest expense

     0         0         0         0         109        109   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Income (loss) before income taxes

   $ 1,587       $ 242       $ 353       $ 84       $ (31   $ 2,235   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

 
     Retail      Employer
Group
     Health and
Well-Being
Services
     Other
Businesses
    Eliminations/
Corporate
    Consolidated  
     (in millions)  

2010

               

Revenues—external customers

               

Premiums:

               

Medicare Advantage

   $ 16,265       $ 3,021       $ 0       $ 0      $ 0      $ 19,286   

Medicare stand-alone PDP

     1,959         5         0         355        0        2,319   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total Medicare

     18,224         3,026         0         355        0        21,605   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Fully-insured

     746         5,169         0         0        0        5,915   

Specialty

     82         885         0         0        0        967   

Military services

     0         0         0         3,462        0        3,462   

Medicaid and other

     0         0         0         763        0        763   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total premiums

     19,052         9,080         0         4,580        0        32,712   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Services revenue:

               

Provider

     0         0         34         0        0        34   

ASO and other

     11         395         0         115        0        521   

Pharmacy

     0         0         0         0        0        0   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total services revenue

     11         395         34         115        0        555   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total revenues—external customers

     19,063         9,475         34         4,695        0        33,267   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Intersegment revenues

               

Services

     0         12         7,494         0        (7,506     0   

Products

     0         0         1,292         0        (1,292     0   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total intersegment revenues

     0         12         8,786         0        (8,798     0   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Investment income

     80         42         0         43        164        329   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total revenues

     19,143         9,529         8,820         4,738        (8,634     33,596   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Operating expenses:

               

Benefits

     15,624         7,486         0         4,253        (246     27,117   

Operating costs

     2,113         1,662         8,575         475        (8,445     4,380   

Depreciation and amortization

     117         93         26         12        (3     245   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total operating expenses

     17,854         9,241         8,601         4,740        (8,694     31,742   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Income (loss) from operations

     1,289         288         219         (2     60        1,854   

Interest expense

     0         0         0         0        105        105   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Income (loss) before income taxes

   $ 1,289       $ 288       $ 219       $ (2   $ (45   $ 1,749  
     Retail      Employer
Group
    Health and
Well-Being
Services
     Other
Businesses
    Eliminations/
Corporate
    Consolidated  
     (in millions)  

2009

              

Revenues—external customers

              

Premiums:

              

Medicare Advantage

   $ 15,333       $ 1,080      $ 0       $ 0      $ 0      $ 16,413   

Medicare stand-alone PDP

     2,323         5        0         0        0        2,328   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total Medicare

     17,656         1,085        0         0        0        18,741   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Fully-insured

     638         5,547        0         0        0        6,185   

Specialty

     55         834        0         0        0        889   

Military services

     0         0        0         3,427        0        3,427   

Medicaid and other

     0         0        0         685        0        685   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total premiums

     18,349         7,466        0         4,112        0        29,927   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Services revenue:

              

Provider

     0         0        17         0        0        17   

ASO and other

     10         370        0         123        0        503   

Pharmacy

     0         0        0         0        0        0   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total services revenue

     10         370        17         123        0        520   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total revenues—external customers

     18,359         7,836        17         4,235        0        30,447   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Intersegment revenues

              

Services

     0         14        8,003         0        (8,017     0   

Products

     0         0        949         0        (949     0   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total intersegment revenues

     0         14        8,952         0        (8,966     0   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Investment income

     88         48        0         23        137        296   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total revenues

     18,447         7,898        8,969         4,258        (8,829     30,743   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Operating expenses:

              

Benefits

     14,988         6,289        0         3,705        (198     24,784   

Operating costs

     1,985         1,533        8,768         431        (8,703     4,014   

Depreciation and amortization

     115         89        18         25        (10     237   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total operating expenses

     17,088         7,911        8,786         4,161        (8,911     29,035   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Income (loss) from operations

     1,359         (13     183         97        82        1,708   

Interest expense

     0         0        0         0        106        106   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Income (loss) before income taxes

   $ 1,359       $ (13   $ 183       $ 97      $ (24   $ 1,602